Gönderim Koşulları

1. Sipariş Süreci:

• Siparişlerinizi, internet sitemizin "Ürünler" sayfasındaki "Online Sipariş" üzerinden, Whatsapp Chat hattı üzerinden veya dükkan/cep telefon numaramız üzerinden kolayca verilebilirsiniz.

• Siparişinizi verdikten sonra, size gönderim detayları, sipariş onayı ve tahmini teslimat süresi ile ilgili bilgi verilecektir.

​

2. Gönderim Alanı:

• Siparişler, sadece belirlenen teslimat bölgelerine gönderilmektedir. Teslimat alanımız dışında kalan siparişler kabul edilemez. Teslimat bölgeleri hakkında bilgi almak için internet sitemiz üzerinden "Sipariş Bölgeleri" sayfamızı ziyaret ediniz veya lütfen bizimle iletişime geçiniz.

​

3. Teslimat Süresi:

• Siparişleriniz, mesafeye ve trafik durumuna bağlı olarak ortalama 30 dakika içinde adresinize teslim edilir. Yoğun dönemlerde teslimat süresi değişiklik gösterebilir.

​

4. Teslimat Ücretleri:

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde teslimat ücreti alınmamaktadır. Bu tutarın altındaki siparişlerde ise küçük bir teslimat ücreti uygulanabilir. Güncel teslimat ücreti bilgileri siz müşterilerimize bildirilecektir.

​

5. Ödeme Yöntemleri:

• Ödemeler, kapıda nakit, kredi/banka kartı veya QR kod ile yapılabilir. Ayrıca temassız teslim almak isteyen müşterilimiz için Havale/EFT ödeme yöntemi hizmetimiz de mevcuttur.

​

6. Sipariş İptali ve İade:

• Siparişinizde herhangi bir değişiklik veya iptal talebiniz varsa, siparişiniz onaylandıktan ve yola çıktıktan sonra hemen bizimle iletişime geçerseniz iptal işleminizi gerçekleştirebiliriz. Teslimattan yapıldıktan sonra iptal veya iade talepleri kabul edilmemektedir.

​

7. Yaş Sınırı:

• Belirli içecek siparişlerinde, siparişin teslim alınması sırasında 18 yaşını doldurmamış kişilere sipariş teslimi, söz konusu değildir.

​

8. İletişim:

• Siparişleriniz veya hizmetlerimiz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.

​

9. Diğer Koşullar:

• Özel günlerde ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Sipariş verirken bu durumu göz önünde bulundurmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.